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產品經理必學秘籍:如何判斷一款產品是否可行

更新時間:2017年12月22日09時33分 來源:傳智播客

隨著互聯網技術的突飛猛進,當前市場的互聯網產品可謂是層出不窮、比比皆是,有金融類、電商類、資訊類、社交類和服務類等等。那么當我們面對這些互聯網產品的時候,如何判斷其是否可行呢?這也正是筆者今天要論述的問題,詳見下文。

關于如何判斷一款互聯網產品是否可行,筆者的觀點是從如下六個角度來進行判斷的:

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一、發展趨勢:

判斷一款產品,首先判斷其是否符合當前的發展趨勢。說到趨勢可能大家都會想到人工智能、大數據和網紅經濟等熱門詞匯,這些確實是當前互聯網產品發展趨勢的其中一部分。

但是,筆者認為垂直劃分也是當前互聯網產品的發展趨勢之一,比如拿新浪網和汽車之家對比,前者是典型的門戶類網站,而后者則是專注于汽車資訊領域的垂直類網站。雖然新浪網也有“汽車”資訊頻道,但是筆者從汽車資訊做過的更加專注和專業的角度來看,我更看好汽車之家,因為汽車之家專門做汽車資訊,在汽車領域必然會做的更加專注和專業。

總結,符合當前發展趨勢的互聯網產品才能擁有可發展的空間,垂直劃分也是互聯網產品的發展趨勢之一,在當今互聯網環境中如果再做門戶類產品,將很難存活。

二、產品定位:

有一個清晰的產品定位:產品有一個主打的核心功能;產品一句話就可以說清楚,一聽就感興趣;做釘子型產品,而不做棒槌型產品。

什么是產品定位?

提到產品定位這個問題,我之前接觸過的一些朋友大多數搞不明白什么是產品定位。那么在此我解釋下什么是產品定位,產品定位就是“產品能夠解決目標用戶的什么核心需求或痛點”。比如,今日頭條是“為用戶提供豐富、個性化的資訊”;膜拜單車是“為用戶提供不用辦卡、無樁借還和隨時隨地租用自行車的O2O服務”。

什么是釘子型產品、棒槌型產品?

1)釘子型產品:產品有一個主打的核心功能,就像一根釘子一樣,做的很銳利、穿透力很強和小而美;產品定位一句好就可以說清楚,一聽就感興趣;具體,有利益點、有畫面感。下表中的產品都屬于釘子型產品:

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2)棒槌型產品:產品主打多個功能,每一塊做都很一般,就像棒槌一樣,砸到墻上穿透力弱,裂縫多而粗糙。產品定位比較模糊,沒有側重點;抽象、寬泛,無具體利益點。

舉個例子,假如膜拜單車一開始產品定位是“為騎行愛好者提供全方面、無死角的騎行服務”不僅有租車模塊,還有資訊、交友、直播、騎行活動、保險等模塊,這些模塊在界面上羅列多個tab,tab上又有多個功能,一眼看不出這個產品到底是干嘛的,那就成為棒槌型產品了。

至此,可能大家會問一些比較成熟的產品也有多個功能模塊。比如,今日頭條不僅有資訊模塊,還有商城模塊(個人中心里面),這個又怎么解釋呢,其屬于棒槌型產品嗎?首先今日頭條屬于釘子型產品。雖然,在當用戶量足夠大時,用戶量因為主打功能而來,長期使用后,的確會感知到其他功能,進而使用該功能的情況。但即使是這樣,也需要注意兩個問題:

(1)產品始終要都要有一個主打的方向,前期盡量把附加功能砍掉(比如,你的產品主打功能是直播,如果一開始就上商城,那么流量從哪里來呢?);

(2)即使產品流量比較大了,也不要期望“主打功能”對“附加功能”導流過高。

試想像今日頭條這么大用戶量的產品,商城模塊還做的那么隱含,就好像形同虛設。反之,如果產品上了一堆功能,沒有個側重點,把釘子型產品變為棒槌型產品,那么用戶還會用嗎?

3)為什么要做釘子型產品,而不做棒槌型產品?

(1)單點突破是普遍原理。

類似于物理學的壓強原理,受力面越大,壓力作用的效果就越小;反之,則壓力作用越大。很多原理都是相通的,產品也是同理。

(2)從企業的角度看

如果一個產品的定位都稿不清楚,說明需求沒有把握好,進而后續的產品規劃、運營等都會搞不好。

(3)從用戶的角度看

如果一句話說不清楚,一聽沒有興趣點,用戶找不到所需利益點,這樣用戶還會用你的產品嗎?

在用戶的腦海里記錄了很多產品,即使你的產品廣告打的再火熱(什么三大功能,五大靚點;多么高大上),如果沒有一個主打的、契合用戶利益點的功能,那么想讓用戶記住和常常使用你的產品很難。所以一個好的產品定位是有一個主打的核心功能,且該功能往往可以較好的解決目標用戶的某些問題,體現了用戶的利益。這樣當用戶有某需求時,就會馬上想到你的產品。

總結:

有一個清晰的產品定位: 產品始終要有一個主打的核心功能,該功能能體現用戶的利益。產品定位一句話就可以說清楚,一聽能感興趣。

當產品流量大時,可以適當增加一些附加功能模塊,但是一定要有主次之分。不要期望“主打功能”對“附加功能”導流過高,否則釘子型產品就會變為棒槌型產品了。

三、用戶需求和痛點:

產品的本質是解決目標用戶的需求或痛點,所以才被稱之為產品。比如,上文中舉得幾款釘子型產品(今日頭條、膜拜單車、京醫通和快方送藥),都可以較好的解決目標用戶的某些需求。

四、用戶粘性:

一個成功的產品,往往能夠很好的解決用戶的某些需求,當用戶有某些需求時可以馬上想起某產品(比如,當打車時,我個人會情不自禁的想起滴滴),且做到了競品沒有的高度(比如,今日頭條是后起之秀,其自媒體+個性化推薦技術的策略,使得今日頭條日活5000萬+。直逼騰訊、搜狐、網易和新浪等傳統媒體網站),所以這樣的產品往往用戶粘性很高。

五、用戶體驗:

優秀的用戶體驗。在這個產品同質化競爭比較嚴重的時代,好的用戶體驗就是商機,尤其是你彎道超車的策略之一。

舉個生活中的例子,例如海底撈,在顧客等待時,服務員會主動給你端上水果、飲料、零食等;如果顧客帶著嬰兒過來,那么服務員會主動給你拿一個嬰兒床供顧客使用,還會替你為嬰兒喂飯等;服務員會細心的為長發的女士送上發夾或皮筋等。變態的服務效果使海底撈顧客回頭率50%,超過火鍋連鎖巨頭“小肥羊”的5倍。

舉個實際的產品例子,比如滴滴出行,你約了專車后,司機信息、位置和距離、多長時間能到、經過的路線等一目了然;且可以在線給司機發消息;上車時司機會給你開車門,上車后司機會提醒你系好安全帶,下車后會提醒你帶好隨身物品等優質體驗。

六、產品盈利情況:

公司運營產品的最終目標是實現產品變現,所以產品能否為公司帶來利潤,也是判斷產品是否可行的一個元素。比如,電商產品單位時間內的訂單量;媒體產品的廣告點擊率;金融產品的利息和服務費等指標,可以體現出產品的盈利情況。

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作者:傳智播客產品經理學院
首發:http://www.cydiatricks.com/subject/pmzly/index.html
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